“双十百千”助河南政务服务着力大晋升

市民在办理业务。辛正摄

“再快，能快到哪去？”6月份下旬，河南省益佳康医药连锁有限背负公司东说念主事司理高李莎到郑州高新区政务服务中心办理企业职工医保业务（新增），对政务大厅本年绽开的“刷脸办”还不敢笃信。但效果令她吃惊——“旧年最多我跑了两天，光办理就10多分钟，此次4分钟，确凿全办罢了！”

让高李莎合计“快得像场梦”的“刷脸”业务，是本年4月份医保中心依托郑州高新区数智化IP“高小新”，率先在全省买通“四电”服务壁垒竖立的医保智能承办平台。职业东说念主员只需提前扫描排号单上的二维码，按条款完成基础信息填报，在窗口叫号后本东说念主“刷脸”认证，即可自动得到电子身份证、电子贸易派司、电子请求表、企业电子签章等干系材料，所有这个词办理过程不需要提交纸质贵府，全程不到4分钟。

郑州高新区政务中心医保业务负责东说念主先容，昔时办理医保事项，参保企业需要佩带业务表格、贸易派司或身份证等讲解到窗口排长队，若是贵府准备不全能够填写不轨范，就需要往复跑。当前通过梳理参保登记等9个高频大师服务事项再造业务历程，深化了电子证照、电子印记、电子签名、电子材料“四电”运用，是以能“信息免填报、材料免提交、印记免佩带”，只需“刷脸”授权即可完成业务办理，职业时长由原本8-10分钟裁减至3-4分钟。

大家最怕啥？企业需要啥？本事能提供啥？堵点如何永久流畅无阻？

本年3月底，郑州高新区按照寰宇一体化政务服务平台政务服务着力晋升“双十百千”工程谈判部署，积极发扬数字化初始引颈作用，鼎力开展“一网通办”晋升服务着力，提倡“无事不扰、有事快办”的金牌店小二服务机制，为全方向高尺度助推中小企业迈向“专精特新”发展积极助力。

服务机制，主要通过开展梯度提拔、数字赋能、金融助力和通知助企4项专项行为伸开。当先是成立“专精特新”企业提拔库，对入库企业分类指令、追踪服务，支合手、提拔企业梯次发展；其次是实施“一滑业一平台一系统惩办决议”，深切扩张平台化运筹帷幄、智能制造、汇注化协同、个性化定制、服务化蔓延等，用“智改数转”晋升企业中枢竞争力，同期深化“一网通办”政务服务校阅，构建数智政务“高小新”，践诺印记免佩带，电子证照、电子印记、电子签名、电子材料运用尽用；第三是用好华夏中小企业指数服务平台、郑州中小微企业金融详细服务平台等，让“战略找企”“免申即享”“即申即享”；临了是深切推动“万东说念主助万企”，绽开“通知亲商助企服务热线”点对点解难，坚合手“无事不扰、有事快办”的全历程保姆式服务。

限度当前，郑州高新区累计出台“企业梯度提拔双十条”“智能传感器十条”“汇注空间安全十条”等16项革命型战略，推放洋家、省、市、区各级战略一册通《郑州高新区加速推动高质料发展几许战略秩序》，绝大大皆企业皆认为“战略越来越到位、服务越来越暖心。”

市民在办理业务。姜岗岗摄

在所有这个词河南省，各地各部门也积极按照国务院办公厅电子政务办公室责任安排部署，在全省细密衔尾主题教化，深切推动“双十百千”工程。通过雅致汇注梳理大家、企业职业过程中的急难愁盼问题，开展职业服务体验晋升、平台支合手赋能、轨制保险晋升三项攻坚行为，积极晋升政务服务着力。

当前，全省惩办共性职业堵点问题10个中的9个，惩办具体职业堵点问题100个中的96个，买通了一批职业指南不准确、网办地址不正确、账号注册未便等企业和大家反馈厉害的堵点。此外，河南省还加强省级统筹深切推动“一件事一次办”，编制完善了《河南省政务服务“一件事一次办”历程再造责任指南》等轨范体系，整合并吞了征询投诉渠说念，实际“跨省通办”范畴达到952项，握住推动全省政务服务着力大幅度晋升。

此外，河南省还积极扩大打破“四电”的运用范畴，推动联贯式电子印记运用，变成了全省电子印记调和签章接口，以“总对总”花样推动省电子印记系统与干系国度部委和省直部门电子证照系统对接，提供电子印记联贯式签章验章运用服务，支合手了财政部司帐师事务所竖立、司帐师事务所分支机构竖立审批、中介机构从事代理记账业务审批和二级建造师执业阅历认定等业求终局全省“一网通办”。

当前，在革命运用场景方面，郑州市已终局调用贸易派司、医疗机构执业许可证等20余类电子证照支合手政务服务事项办理信息“免填写”能够“免提交”；平顶山市通过电子签名等本事制作、归集真确电子材料并进行复用，推动水、电、气、暖、医保、社保、不动产、房产、公积金等部门200余项高频民闹事项终局“不碰面”“一证办”“指尖办”；信阳市依托电子印记和电子签名系统，革命推出“电子证照+区块链”花样，在工改、不动产登记、公积金贷款等业务范畴终局“全程网办、免证可办”等。

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